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2009年10月20日 星期二

書店店員的硬功夫:整架

前陣子回到以前的店,看到主打桌上的書稍嫌凌亂,有本書是反面朝上,便手癢幫它轉回正面。儘管已經從書店門市離職,但是經年累月的職業病,以前每天上班下班都要將自己負責的書區先巡過一遍,每種書角對角、邊對邊、正反交疊平均地疊起來,桌上每排每行的書看過去也要呈一直線,如果是不規則擺法也要是漂亮的幾何形狀,讓人可以看出個所以然來,桌上、層板架、暢銷榜、盒子等只要有商品在的地方都要注意。除了上班下班前固定要整理外,經過時總會用眼角餘光一瞄,只要一亂就順手整理。偶爾到書店逛逛,只要看到凌亂的桌面,或者是書展的折扣時間過了,可是特價標沒撕下來,也會暗自給這家的書店店員打下不好的印象分數。相反地,如果是人來人往的假日時間,隨手亂放亂丟的客人也多,書店內還能維持整齊,總會覺得這家的店員功夫紮實。