《當我們變成一堆數字》：數字搜客大肆介入人們生活

數字搜客為全球一群忙著用數據分析我們每一個行動的菁英份子，他們從多得跟山一樣高個資訊中，仔細找出人們的行為模式，這些擁有數學與電腦科學專精背景的數字搜客是符號領域的專家。工作上：企業為了提高員工的生產力，我們在辦公室的每一個電腦按鍵都可能被記錄和分析。可以將員工按照技能和職位分門別類，將員工的時間切分為小時、分更小單位，如須指派任務時，鍵入各個條件設定後，就會有「最佳化」的人才派遣建議；購物上：電腦晶片可以記錄人們的購買行為，發展出智慧型購物車，根據裡面的資料建立模型，當零售商想要推促銷方案時，就可以藉著邏輯分析，推算出最可以動搖顧客的手法，進而使獲利提升；政治上，數字搜客開發各種工具來解析選民，並且衡量選舉支出的效益，視為成敗關鍵的選民會成為政客所訂的目標；部落客，對市場研究人員而言，開啟了一扇觀察消費者生活的窗戶，提供了最新的即時情報，數字搜客可以大量蒐集這些消費者觀點，販賣給所需的公司；恐怖份子、不法份子：從國家安全到賭場，這些不法份子的行動，多少還是透過手機、網路通訊、數學家必須在快速增加、毫無章法的資訊中，揪出壞蛋，拼湊出他們的網絡；病患：各式的偵測器可以記錄一般人、病人的異常舉止，弄清楚我們可能發生了什麼狀況，在未生病前就開始治療；情侶：交友網站的配對，也是數字搜客的傑作，藉由計算我們在電腦的點擊數，研究我們的行為，為每個人建立愛情檔案，尋找人生中速配的另一半。
 

這本書讓人見識到幾乎在任何角落，都有數字搜客在蒐集人類的各種行為，建立模型，透過數學、電腦科學的運作下，許多領域的研究和發展，都有了突破性、不一樣的發展。雖然並不能期望每個人都成為數字搜客，但是了解到有這方法，或許有一天在某個職位就能運用到它。最起碼了解它的規則方法，不至於成為在這個「遊戲」裡，永遠當個魁儡，而能找出一些保護自己的反制之道。

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書名：當我們變成一堆數字

作者：史蒂芬貝克

譯者：齊若蘭

出版：2009，台灣：遠流